功能说明客户购买商品时出现问，可进行退还或处理。在网站的管理后台，网站管理员在后台设置退换货的需求，可对提交退换货需求的客户进行处理。操作说明第一步：进入退换货界面PC版进入：手机版进入：手机建站---商城---退换货，如图：　　第二步：设置退换货可选择开启退换货的功能，可退换货的时间，退货功能的，收货人信息的设置，如图：第三步：退换货管理可查看退换货的订单，包括待处理，处理中，已完成，拒绝受理和回收站中删除的订单。如图：待处理订单，如图：　　处理中订单，同样的操作方法，可更改订单状态：已完成，可查看已

功能说明　　订单管理功能是为了处理订单，让后台的管理者方便的来管理商品的订单，把订单聚在一起进行统一管理，让会员用户方便查看处理自己的订单。使商家和买家通过这个功能来实时了解订单的状态。功能目标　　1、管理者方便管理查看订单　　2、会员方便查看操作自己的订单，来进行和商家沟通交流。功能特点　　方便快捷，实时高效的来对订单进行处理。场景应用　　网站购物。操作说明　　1、点击商城——订单管理。如图PC端入口--高级功能--订单管理手机端入口--微商城--订单管理　　2、管理员订单管理　　订单管理中包含未处理订单、

功能说明　　1、设置支持和显示购物车所支持的频道和栏目。　　2、设置订单邮箱通知的邮箱。　　3、设置用户购买时候所需要填写的内容。常见问题：　　问：我可以随便设置用户需要填写的内容项么？　　是的。　　问：我不会使用购物车功能怎么办？　　可以咨询客服协助您完成，帮您解决使用中的问题。功能目标　　可以让用户选购的物品放置在统一的地方，并能进行相应的编辑如删除，增加数量，统一支付等。场景应用　　主要用于商城类网站，或者商品购买服务内容。操作说明　　1、点击商城——商城设置　　2、购物车设置　　项目功能：　　

功能说明　　设置在商品需要支付时可以选择的支付方式。功能目标　　让用户购买商品时支付方式多样选择化。功能特点　　用户在购买商品时候可有多个支付方式可选择场景应用　　商品支付。操作说明　　1、点击商城——在线支付。如图PC端入口--高级功能--在线支付手机端入口--微商城--在线支付　　2、添加支付方式　　添加支付方式中首先要先选择支付接口类型，选择完了以后根据选择选项需要填写的填写一些信息。支付方式名称是管理员自己命名的。如图　　3、支付方式列表　　支付方式列表中我们可以看到我们添加的支付方式将在这里列出来，

功能说明　　发票信息的设置，可以让用户看到提交发票时需要注意的内容。功能目标　　1、管理者可以选择设置发票提交的内容。　　2、可以选择使用或者不使用。功能特点　　可以让客户在购物时一并提交发票索取，增加网站的可信度。场景应用　　网站购物。操作说明　　1、点击高级功能——发票管理　进入：　　2、发票设置　　设置是否支付索取发票，同时可以设置发票的内容，如可开据开办公用品，生活用品等。如图　　3、订单管理里查询发票信息　　　　　４、用户在购买时可以提交发票信息　　5、管理员在订单管理里中就可以查询到用户提

功能说明　　用户在购买商品需要邮寄时，可根据自己情况来选择配送商提供的物流配送方式，使用户有多个选择配送商品方式。功能目标　　让用户购买商品时候配送方式多样选择化。功能特点　　用户在购买商品时候可有多个配送方式可选择场景应用　　商品支付。操作说明　　第一步：点击商城---物流配送 设置入口。如图　　　第二步：物流配送设置　　1、门店配送：管理员可选择是否开启门店配送，开启则用户购买时可选择，若关闭用户不能使用。如图　　2、添加删除物流公司。如图　　3、添加运费模板。在这里管理员可设置起步价和默认价格。根

操作说明

功能说明　　会员在网站上设置支付卡金额、密码等，客户购买商品，支付时填写密码可以领取支付卡，抵扣现金使用。功能目标　　方便用户支付订单　　有助于会员用户的增加功能特点　　增加了用户多个支付方式的选择　　可以通过发放支付卡，出售支付卡来增加网站会员和商城销售额的提高为商家获得更高里利益。场景应用　　在用户购买商品付款时，可选择用支付卡支付来抵扣现金使用。操作说明　　第一步：登录　　登录网站后台，进入PC网站管理后台。点击高级功能中的支付卡功能 如图：　　第二步：支付卡设置：　　　　打开支付卡设置，设置